Formulaire de Satisfaction – Location de Salle à la citadelle de Namur

Merci d’avoir choisi la citadelle de Namur pour votre événement.
Afin d’améliorer nos services, nous vous invitons à remplir ce formulaire de satisfaction.

Nom

Prénom

📅 Date de votre événement

🏛 Salle louée (principalement) :

Autre(s) éventuelle(s) salle(s) louée(s) en complément

La clarté des informations fournies sur notre site internet (1 = médiocre / 5 = Excellent)

La facilité de réservation (1 = médiocre / 5 = Excellent)

L’accueil et la disponibilité de notre équipe (1 = médiocre / 5 = Excellent)

L’état général de la salle (1 = médiocre / 5 = Excellent)

L’équipement mis à disposition (tables, chaises, matériel audiovisuel, etc.) (1 = médiocre / 5 = Excellent)

La propreté de la salle à votre arrivée (1 = médiocre / 5 = Excellent)

La facilité d’accès et de stationnement (1 = médiocre / 5 = Excellent)

L’acoustique et le confort de la salle (1 = médiocre / 5 = Excellent)

Avez fait appel à notre service de catering en salle ?

Si oui, l'avez-vous apprécié ou pas ?

Si le service ne vous a pas convenu, expliquez pourquoi

Le rapport qualité/prix (1 = médiocre / 5 = Excellent)

📌 Avez-vous rencontré des difficultés lors de votre événement ?

📌 Quels points d’amélioration suggérez-vous ?

📌 Accepteriez-vous que votre témoignage soit utilisé sur notre site internet ou nos réseaux sociaux ?

Si oui, laissez-nous votre témoignage en quelques mots 😊

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