Les activités au départ du Centre du visiteur Terra Nova  sont accessibles sans COVID SAFE TICKET les jauges étant limitées en deçà de 50 personnes, pour chaque activité. 
A cette fin, il est demandé de réserver votre visite en ligne. Si ce n'est pas le cas, le personnel d'accueil se réserve le droit de décaler votre visite en fonction du nombre de visiteurs dans les différents lieux . Port du masque obligatoire dès 10 ans. L'équipe de la Citadelle et de son Centre du Visiteur Terra Nova vous remercie pour votre collaboration.

Cartes et vidéos côtoient le plan relief de Namur, des images et témoignages sonores, les traces de l’histoire militaire ou de la vie commerçante.

A mille lieues d’un cours d’histoire figé au tableau noir, offrez-vous une véritable plongée multimédia dans le passé, le présent et le futur de Namur !

Le port du masque est obligatoire (dès 12 ans) lors de toutes les visites guidées, dans le Centre du Visiteur et le train touristique.
L’accès aux visites se fait uniquement sur réservation au préalable via le site Internet de la Citadelle.

Toutes les mesures sanitaires sont prises pour que chacun puisse effectuer sa visite dans le respect des normes édictées (désinfection des tablettes et des audioguides après chaque usage, mise à disposition de gel hydroalcoolique, sens de la visite adapté…).

Durée de la visite : 1h

> Le covid safe ticket n’est pas demandé, le nombre de visiteurs étant limité. Le port du masque est toutefois obligatoire dès 10 ans.

> Des audioguides sont disponibles en français, néerlandais, anglais, allemand, espagnol et chinois. Une version dédiée aux enfants est également disponible dans toutes les langues précitées.

> Il est fortement conseillé de réserver vos tickets d'entrée au préalable sur ce site Internet (pas par mail ni par téléphone). Tickets achetables directement à l'accueil, sous réserve des places disponibles.

> Les personnes bénéficiaires d'un Museum Pass ont accès au Centre du Visiteur et Pass Visit Wallonia accepté.

> Les groupes scolaires et autres (Min. 15 personnes) peuvent également suivre la visite libre ou guidée mais uniquement sur réservation au 081 24.73.70

> Non accessible aux chiens.

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Audioguides

Audioguides

Des audioguides sont disponibles en français, néerlandais, anglais, allemand, espagnol et chinois. Une version dédiée aux enfants est également disponible dans toutes les langues précitées.

Groupes scolaires

Les groupes scolaires et autres (Min. 15 personnes) peuvent également suivre la visite libre ou guidée mais uniquement sur réservation au 081 24.73.70

Tickets en ligne

Les tickets achetés en ligne ne peuvent pas être remboursés en cas d'annulation de la visite de la part de l'acheteur.