> Visite libre (avec ou sans audioguide). Audioguides en français, néerlandais, anglais, allemand, espagnol et chinois. Version enfants est disponible dans toutes les langues précitées.
L'audioguide est compris dans le prix d'entrée.
> Réservations conseillées sur ce site Internet (pas par mail ni par téléphone). Si vous rencontrez des difficultés à réserver en ligne, contactez le 081 24 73 70. Tickets sur place, sous réserve des places disponibles. Les tickets achetés en ligne ou sur place ne sont pas remboursables.
Information à nos visiteurs – Incident technique concernant la billetterie en ligne
Le CAC Citadelle de Namur informe ses visiteurs qu’un incident de cybersécurité a récemment affecté le logiciel de billetterie en ligne Vivaticket utilisé pour la vente de billets. Dès la détection de cet incident, des mesures immédiates ont été prises en collaboration avec notre prestataire afin de sécuriser les systèmes concernés et d’analyser la situation.La billetterie en ligne est temporairement hors service. À ce stade, les investigations sont en cours. Si des informations supplémentaires concernant les visiteurs devaient être communiquées, elles seront publiées sur cette page.
Contact pour les réservations de visites guidées en individuel : 081 24 73 70 Contact pour les événements et les réservations pour groupes : info@citadelle.namur.be .
Nous vous remercions pour votre compréhension et votre confiance.
> Les personnes bénéficiaires d'un museumPASSmusées ont accès gratuitement au Centre du Visiteur.
Vous souhaitez acheter un museumPASSmusées ? CLIQUEZ ICI
> Les groupes scolaires et autres (Min. 15 personnes) peuvent également suivre la visite libre ou guidée mais uniquement sur réservation au 081 24.73.70
> 
Non accessible aux chiens.
> Le Centre du Visiteur Terra Nova est accessible aux personnes à mobilité réduite.
Cartes et vidéos côtoient le plan relief de Namur, des images et témoignages sonores, les traces de l’histoire militaire ou de la vie commerçante. Une véritable plongée multimédia dans le passé, le présent et le futur de Namur !
Pour les petits et les grands (à réaliser sur demande à votre arrivée) :
Tentez de remporter un cadeau !
A l'aide d'un carnet fourni par nos soins, à vous de résoudre l'énigme
de la "Mort mystérieuse à la citadelle" !
Une visite passionnante au Centre du Visiteur Terra Nova ! On y découvre 2000 ans d’histoire de la Citadelle à travers photos, maquettes et projections immersives. L’audioguide est très bien fait, et même les enfants ont le leur : idéal pour visiter à son rythme en famille.
Découvrez le Centre du Visiteur en images
Audioguides
Des audioguides sont disponibles en français, néerlandais, anglais, allemand, espagnol et chinois. Une version dédiée aux enfants est également disponible dans toutes les langues précitées.
Groupes scolaires
Les groupes scolaires et autres (Min. 15 personnes) peuvent également suivre la visite libre ou guidée mais uniquement sur réservation au 081 24.73.70
Tickets en ligne
Les tickets achetés en ligne ne peuvent pas être remboursés en cas d'annulation de la visite de la part de l'acheteur·euse.
